01Artikel auf Lager :
Bestellungen, die vor Mittag eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Wenn Sie nach 12 Uhr eine Bestellung aufgeben, erfolgt der Versand am nächsten Tag (also innerhalb von 24 Stunden). Sobald das Paket bei der Post hinterlegt wurde, erhalten Sie eine automatische Versandbestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer.
02Bestellte Artikel:
Die Lieferzeit beträgt ca. 4 bis 8 Wochen. Die Produkte sind vorbehaltlich der bei den Lieferanten verfügbaren Lagerbestände verfügbar. Sollte es nicht möglich sein, einen bestellten Artikel zu erhalten, verpflichtet sich Alsace Boutique, Sie so schnell wie möglich zu benachrichtigen, um eine Lösung zu finden.
03Artikel auf Lager und auf Bestellung:
Für den Fall, dass Ihre Bestellung mehrere Artikel mit unterschiedlicher Verfügbarkeit enthält, gilt für den Versand der gesamten Bestellung der Artikel mit der längsten Lieferzeit. Alsace Boutique empfiehlt Ihnen, Ihre Bestellungen zu trennen, wenn Sie eine schnellere Lieferung und in mehreren Raten wünschen.
04Liefermethoden:
- Colissimo per Post (innerhalb von 48 Stunden nach Versand): Ihre Bestellung wird direkt an Sie geliefert
- Click & Raplick (am selben Tag): Holen Sie Ihre Bestellungen ohne Zahlung der Versandkosten direkt in unserem Geschäft ab: 8 rue de l'Eglise 68000 COLMAR Montag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr.
05Rückkehr :
Im Falle eines Fehlers unsererseits gehen die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels zu unseren Lasten. Wir senden Ihnen einen Retourenschein per E-Mail zu.
Im Falle eines Fehlers Ihrerseits liegen die Versandkosten der Rücksendung in Ihrer Verantwortung. Der Artikel muss innerhalb von 14 Tagen in der Originalverpackung ohne Beschädigung zurückgesandt werden.
06Rückerstattung nach Rückgabe :
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Rückerstattung am Tag des Erhalts der Artikel auf dem Konto Ihrer Kreditkarte. Bei Zahlung per Banküberweisung erfolgt sie per Überweisung.
07Versandkosten :
Wir berechnen die Versandkosten von La Poste nach Gewicht und Volumen. Die Höhe der Versandkosten wird vor der Bezahlung der Bestellung angegeben.
08Lieferland :
Lieferung D + 3 mit Unterschrift
Ins Ausland wird keine Lieferung von Alkohol angeboten.
Wir liefern in folgende Länder: Deutschland, Vereinigtes Königreich, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Spanien, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta , Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden, Schweiz.
09Verpackung der Artikel:
Besonderes Augenmerk wird auf die Auftragsvorbereitung gelegt. Das Geschirr wird sorgfältig in speziellen Tonkarton und Luftpolsterfolie verpackt.
Im Falle einer Geschenkverpackung teilen Sie uns dies bitte im Kommentarbereich mit.


